شناسایی و ارزیابی عوامل موثر در تحقق توسعه گردشگری هوشمند (مورد مطالعه: شهرستان درگز)
کلمات کلیدی:
عوامل موثر, گردشگری هوشمند, تئوری زمینه¬ای, شهرستان درگزچکیده
امروزه با توجه به اهمیت تکنولوژی در گردشگری، توجه به رویکرد هوشمندسازی از مهمترین مباحثی است که میتواند به رشد و توسعه گردشگری کمک نماید. لذا شهرهای توسعهیافته جهان، برای فایق آمدن بر مشکلات زیرساختی و اقتصادی به توسعه گردشگری هوشمند شهری روی آوردهاند. در این راستا این پژوهش شناسایی و ارزیابی عوامل موثر در تحقق توسعه گردشگری هوشمند (مورد مطالعه: شهرستان درگز)، پرداختهاند. این تحقیق از نظر ماهیت توصیفی–تحلیلی، از لحاظ هدف کاربردی و نوع روش آن کیفی -کمی است. جامعه آماری شامل 20 متخصصان و نخبگان (اساتید، مدیران و کارشناسان و.... ) بوده که با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدهاند. اطلاعات از طریق روشهای اسنادی و مصاحبه میدانی و پرسشنامه گردآوری و با استفاده از روش گراندد تئوری و مدلهای ترکیبی (FARAS + FCOPRAS) تحلیل شده است. نتایج نشان داد در سطح علّی، سرمایهگذاری و نوآوری فناورانه با وزن 51/72 مهمترین عامل تعیینکننده محسوب میشود که بر ضرورت توسعه زیرساختهای ارتباطی پایدار و سرمایهگذاری در فناوریهای نوین تأکید دارد. در سطح زمینهای، سرمایه انسانی و آموزشی با وزن 69/72، اهمیت بسزایی در ارتقاء ظرفیتهای شناختی و تخصصی منطقه دارد. همچنین، زمینه اقتصادی و معیشتی، فرهنگ و مشارکت اجتماعی، سرمایه اجتماعی و نهادی، و موقعیت جغرافیایی از عوامل زمینهای مؤثر دیگر هستند. در سطح عوامل مداخلهگر، ثبات مدیریتی و اقتصادی با وزن 00/72 و تمرکززدایی و مشارکت محلی با وزن 50/70، بهعنوان حیاتیترین مؤلفهها برای هدایت و پایداری فرآیند هوشمندسازی شناسایی شدهاند. نتایج کلی نشان میدهد که دستیابی به گردشگری هوشمند، نیازمند یک رویکرد سیستمی جامع است که تعامل میان عوامل فنی، انسانی، اقتصادی، مدیریتی و اجتماعی را مد نظر قرار دهد و بر اهمیت حکمرانی خوب و پایدار برای توسعه متوازن و مؤثر تأکید میورزد. این مطالعه چارچوبی عملیاتی برای سیاستگذاران و مدیران گردشگری در مناطق مشابه ارائه میدهد.
دانلودها
مراجع
1. Nargesi S, Babaki R, Effati M. Investigating the relationship between tourism, economic growth and financial development in Iran (1989-2016). Financial Economics. 2018;12(44):41-68.
2. Ma XL, Wang R, Dai ML, Ou YH. The action logic and interpretation framework of residents’ resistance in rural tourism development. Journal of Hospitality and Tourism Management. 2022;51:79-87.
3. Hussain S, Ahonen V, Karasu T, Leviakangas P. Sustainability of smart rural mobility and tourism: A key performance indicators-based approach. Technology in Society. 2023;74:102287.
4. Liu CH, Tzeng GH, Lee MH. Improving tourism policy implementation e the use of hybrid MCDM models. Tourism Management. 2012;33:413-26.
5. Getz D. Festivals, Special Events and Tourism. New York: Van Nostrand Reinhold; 2001.
6. Safari Ali Akbari M. Analysis of smart tourism context in tourism target villages and obstacles ahead (Case study: Paveh County). Village and Sustainable Space Development. 2022;3(4):44-64.
7. Ebrahimpour H, Rahmati M, Nemati V. Feasibility study of smart tourism development with an emphasis on sustainable development (Case study: Ardabil city). Environmental Science Studies. 2022;7(1):4622-31.
8. Flores-Crespo P, Bermudez-Edo M, Garrido JL. Smart tourism in Villages: Challenges and the Alpujarra Case Study. Procedia Computer Science. 2022;204:663-70.
9. Aghajani Rizi E, editor The role of smart tourism in the progress and development of tourism destinations. 7th International Conference on Research in Science and Engineering and 4th International Congress on Civil Engineering, Architecture and Urbanism of Asia; 2022; Tehran.
10. Yang J, Yang R, Chen MH, Su CHJ, Zhi Y, Xi J. Effects of rural revitalization on rural tourism. Journal of Hospitality and Tourism Management. 2021;47(3):35-45.
11. Martinez JMG, Martin JMM, Fernandez JAS, Mogorron-Guerrero H. An analysis of the stability of rural tourism as a desired condition for sustainable tourism. Journal of Business Research. 2019;100(4):165-74.
12. Chi X, Han H. Emerging rural tourism in China’s current tourism industry and tourist behaviors: The case of Anji County. Journal of Travel & Tourism Marketing. 2021;38(1):58-74.
13. Darvishi Solouklayi D, Heidari Gorji S, Valipour Parkouhi S. Effective factors of smart economy in the tourism industry using the best-worst multi-criteria decision making method. Smart Business Management Studies. 2022;11(42):103-32.
14. Signes ES, Palomares RC, Merino BR, Aden IG. Transion towards a tourist innovation model: The smart tourism destination Reality or territorial marketimg? Journal of Innovation & Knowledge. 2020;5:96-104.
15. Gretzel U, Sigala M, Xiang Z, Koo C. Smart tourism: foundations and developments. Institute of Information Management, University of St. Gallen; 2015.
16. Shafiei S, Rajabzadeh Ghatari A, Hassanzadeh A, Jahanian S. Investigating the impact of information technology on the sustainable development of tourism destinations in order to develop smart tourism destinations (Using a meta-synthesis approach). New Marketing Research. 2017;7(4):95-116.
17. Zangouei F, Kharrazi Mohammadvandi Azar Z, Salehi Sedghiani J. Identifying the components of smartening the tourism industry in Iran. Smart Business Management Studies. 2020;8(32):239-72.
18. Annabestani A, Barani Ali Akbari S. Spatial analysis of factors affecting the formation of rural smart tourism approach (Case study: Tourism target villages in the east of Kermanshah province). Spatial Planning. 2024;14(3):87-114.
19. Sojoudi M, Yasouri M, Hojjat S. Investigating and evaluating the contexts of electronic tourism development (Case study: Guilan province). Future Cities Vision Quarterly. 2022;3(1):1-18.
20. Zolfaghari M, Heshmatnejad A, editors. Modern and smart technologies in the tourism industry, challenges and opportunities. International Conference on Management, Tourism and Technology; 2021; Tehran.
21. Kokabi L, Barmayevar B. Co-creation of smart tourism space through digital interactions: Presenting the conceptual model of Cyber Park. Journal of Urban Tourism. 2020;7(1):51-67.
22. Dasht-e Lali Z, Aligholi M, Nourbakhsh SK. Identifying and prioritizing factors affecting smart tourism in Iran (Case study: Isfahan city). Business Management. 2020;12(48):196-212.
23. Lee TH, Jan FH. How do smart tourism experiences affect visitors’ environmentally responsible behavior? Influence analysis of nature-based tourists in Taiwan. Journal of Hospitality and Tourism Management. 2023;55:1-10.
24. Sustacha I, Banos-Pino JF, Del Valle E. The role of technology in enhancing the tourism experience in smart destinations: A meta-analysis. Journal of Destination Marketing and Management. 2023;30:100817.
25. Gelter J, Fuchs M, Lexhagen M. Making sense of smart tourism destinations: A qualitative text analysis from Sweden. Journal of Destination Marketing and Management. 2022;23:100690.
26. Um T, Chung N. Does smart tourism technology matter? Lessons from three smart tourism cities in South Korea. Asia Pacific Journal of Tourism Research. 2021;26(4):396-414.
27. Koo C, Mendes Filho L, Buhalis D. Smart tourism and competitive advantage for stakeholders. Tourism Review. 2019;74(1):1-128.
28. Santos J, Adalberto D, Mendes-Filho L, Garcia FA, Simoes JM. Smart Tourism Destinations: a study based on the view of the stakeholders. Revista Turismo em Analise RTA. 2017;28(3):358-79.
29. Smith DP, Holt L. ‘Lesbian migrants in the gentrified valley’ and ‘other’ geographies of rural gentrification. Journal of rural studies. 2015;21(3):313-22.
30. Charmaz K, Thornberg R. The pursuit of quality in grounded theory. Qualitative Research in Psychology. 2021;18(3):305-27.
31. Geiger S, Turley D. Grounded theory in sales research: an investigation of salespeople’s client relationships. Journal of Business & Industrial Marketing. 2003;18(6/7):580-94.
دانلودها
چاپ شده
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Younes Taghipour (Author); Ramezan Ali Naderi Mayvan; Farzad Ghaderi Bafti (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.